Konfliktberatung & Mediation
„Ziel eines Konflikts oder einer Auseinandersetzung soll nicht der Sieg, sondern der Fortschritt sein.“
— Joseph Joubert
Konflikte gehören zum Leben – im beruflichen wie im privaten Kontext.
Sie zeigen, dass Menschen sich begegnen, dass Unterschiede bestehen und Kommunikation stattfindet.
Doch mitten im Konflikt fällt es oft schwer, das zu sehen. Emotionen, Verletzungen oder verhärtete Positionen können den Blick auf das eigentliche Anliegen verstellen.
Haltung im Konflikt
Dieses Zitat von Joseph Joubert beschreibt eine Haltung, die nicht immer leicht einzunehmen ist – besonders dann, wenn man selbst betroffen ist.
In meiner Arbeit als Coachin geht es deshalb zunächst um die eigene Haltung im Konflikt:
Was triggert mich?
Was will ich eigentlich bewirken?
Welche Verantwortung trage ich – und welche nicht?
Diese Selbstreflexion ist der erste Schritt, um Distanz zu gewinnen, Klarheit zu finden und aus der Reaktion in die Gestaltung zu kommen.
Konflikte klären – gemeinsam Lösungen finden
Wenn Sie bereit sind, den Konflikt konstruktiv anzugehen, begleite ich Sie dabei, Ihre Perspektive zu klären und Schritte in Richtung Lösung zu gestalten.
Je nach Situation kann die Konfliktberatung in zwei Phasen erfolgen:
Einzelgespräche zur persönlichen Klärung
– Unterstützung bei der Reflexion der eigenen Rolle und Bedürfnisse.
Moderation des Konfliktgesprächs
– Wenn beide Seiten bereit sind, übernehme ich gern die strukturierte Moderation und unterstütze Sie dabei, wieder in den Dialog zu kommen und tragfähige Vereinbarungen zu finden.
